Si predstavljate, da dobite klic iz bolnišnice, da je vaš sorodnik umrl, pol ure kasneje pa vas ponovno pokličejo, da so se zmotili in je z vam ljubo osebo vse v redu? Zamenjava identitet pacientov se je že zgodila lansko leto v Celju, nekaj podobnega pa tudi pred dvema tednoma v brežiški bolnišnici, ko so svojce šokirali z napačno informacijo.