Težave z delovanjem spletne strani SPIN 112 so na upravi za zaščito in reševanje opazili že zjutraj, je za TV Slovenija povedal njen direktor Darko But. Stran je običajno eden od novinarskih virov. Najprej so mislili, da gre za tehnično težavo na strežniku, v dopoldanskih urah pa so ugotovili, da gre za težavo širše razsežnosti, da so bili žrtev hekerskega napada in zato o tem obvestili tudi pristojne, med drugim tudi urad za informacijsko varnost, tako da trenutno poteka preiskava dogodka.

Spletne strani uprave ne delujejo, prav tako tudi ne elektronski naslovi zaposlenih. Kot je za TV Slovenija zagotovil But, sprejem klicev v sili na številko 112 normalno deluje, prav tako dispečersko delo v centrih. Prav tako po besedah Buta deluje tudi sistem alarmiranja, saj ta poteka prek radijskih valov. Toda kot je TV Slovenija izvedela neuradno, sistem alarmiranja v primeru velike nevarnosti v trenutnih razmerah ne deluje povsem. Zahteva namreč fizično proženje siren na terenu. Kot je še dodal But, ne vedo, kdaj bo spletna stran ponovno dosegljiva uporabnikom.