Mercedes-benz trucks
Otvoritev prodajnega salona na krilih rekordnih številk
Tovorni program znamke Mercedes-benz je dočakal svoj trenutek v soju žarometov in v Sloveniji prvič dobil pravi prodajni salon v slogu tistih, namenjenih osebnim avtomobilom.
Četrtek, 11. januar 2024
Prodajni saloni so v svetu težkih tovornih vozil izjemna redkost, zato so pri družbi Autocommerce d.o.o. z razlogom ponosni na to, da imajo svojega. Na Baragovi 10 v Ljubljani (poleg Mercedesovega salona osebnih vozil) se nahaja prostor v katerem je parkiran tovornjak actros L, ki nedvomno sporoča, kaj se v lično urejenem prostoru prodaja. Ne le izkušnjo nakupa, ampak so nekoliko začinili tudi predajo vozila. Ta poteka v temu namenjenemu in posebej urejenemu šotoru na isti lokaciji.
Kot rečeno, saloni v tej kategoriji vozil niso običajni, a si ga znamka Mercedes zasluži že zaradi izjemnih prodajnih uspehov. Lani so bili namreč vodilna znamka na slovenskem trgu s kar 22,1-odstotnim tržnim deležem, kar pomeni, da so prodali 594 vozil. Glavni del prodaje je pripadal modeloma actros (375) in arocs (199), medtem ko so preostanek skupaj dosegli manjši atego, econic ter unimog.
Jasno, da impresivni prodajni rezultati niso plod dela v preteklem letu, ampak posledica dolgoročnih prizadevanj, kar na nek način kaže tudi stanje slovenskega voznega parka z več kot 35 tisoč tovornjaki nad 7,5 tone. Četrtina vozil pri nas je namreč mlajših od treh let, medtem ko ima kar tretjina vseh na maski Mercedesovo zvezdo.
Da se uspešen trend ne bo ustavil, so pri Autocommercu za leto 2024 pripravili kar nekaj zanimivih novosti. Zagotovo najbolj zanimiva med njimi je prvi Mercedesov električni tovornjak eActros 600 z dosegom 500 kilometrov, akumulatorjem z življenjsko dobo do 1.200.200 km, megavatnim polnjenjem z 20 na 80 odstotkov v približno 30 minutah, inovativno električno osjo z največjo močjo do 600 kW ter 6-letnim podaljšanim jamstvom.
Na strani uporabniške izkušnje se obetajo tudi zelo zanimive storitve kot je možnost sklenitve servisnih pogodb za predvidljive in transparentne servisne stroške. Potem je tu servisno zagotovilo AAS Serviceline s katero stranke prejmejo odškodnino za dneve, ko njihovo vozilo ne obratuje. AAS je na voljo za večino novih vozil actros in arocs. Da do (pre)dolgih obdobij neuporabe zaradi okvare sploh ne bi prišlo, pa so uvedli storitev Mercedes-Benz Uptime, avtomatizirano telediagnozo, ki nadzoruje stanje različnih sistemov v vozilu v realnem času in tako omogoča zaznavanje kritičnih stanj. Z združevanjem zaznanih potrebnih popravil in vzdrževalnih del se lahko zmanjša število nenačrtovanih obiskov delavnice.
