Gasilci prostovoljnih gasilskih društev Zagorje mesto in Trbovlje mesto so zavarovali kraj dogodka do prihoda vzdrževalca plinskega omrežja Adriaplin, ki je zaprl plinovodni ventil, nudili so tudi pomoč pri prenosu negibne osebe iz stanovanja.

Poškodbe plinovoda bo odpravil pristojni vzdrževalec plinske inštalacije, je navedeno na spletni strani uprave za zaščito in reševanje.